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Buchrezension und -verlosung: ‚Online ist schlagbar‘
Vor einigen Wochen stolperte ich über das Buch „Online ist schlagbar – Das richtige Konzept und Ihr Laden läuft“ von Wolfgang Frick. Ich gestehe, mein erster Gedanke war „Oh, bitte nicht noch ein Buch eines Handels-Dinosauriers, der das Hohelied des stationären Handels singt und den Online-Handel verteufelt!“ Da ich aber meist nichts auf den ersten Eindruck gebe und meine eigenen Voreingenommenheiten kenne, blätterte ich hinein. Und wurde überrascht.
Frankfurter Allgemeine: „Die Kunden wollen kein Produkt, sondern einen Nutzen“
Muss sich der stationäre Handel vom Online-Shopping bedroht fühlen? Wolfgang Frick, Marketing- und Einkaufsvorstand der Spar AG in der Schweiz, erklärt, warum er für den Laden um die Ecke optimistisch bleibt.
Den Wandel als Chance begreifen.
„Sterbende Innenstädte“ werden seit Jahren leidenschaftlich diskutiert. Der stationäre Handel fühlt sich durch die immer stärker wachsende Online-Konkurrenz massiv bedroht. Dr. Wolfgang Frick plädiert in seinem Buch „Online ist schlagbar“ dafür, dass sich Einzelhändler ihrer ureigenen Stärken wieder bewusster werden. Panik vor Amazon, Zalando und Co sei nicht angebracht. Stattdessen fordert der Frastanzer offensives Vorgehen, besten Service und emotionale Erlebnisse für den Kunden. Außerdem erklärt er, wie der Handel mit Nachhaltigkeit überzeugen kann. Das Buch ist seit Oktober am Markt und bereits in der zweiten Auflage.
Wolfgang Frick || Online ist schlagbar
Das richtige Konzept und Ihr Laden läuft!
«Nachhaltig denkende Kunden kaufen offline!»
Wolfgang Frick, Detailhandelspezialist und Geschäftsleiter Marketing und Sortimentsmanagement der Spar Handels AG, hat mit mit dem Buch «Online ist schlagbar» einen Bestseller geschrieben, der nun in die zweite Auflage geht. Wunschdenken oder berechtigte Hoffnung? «persönlich» hat sich mit dem Autor unterhalten.
Fragen & Antworten
Welches Thema wird in diesem Buch behandelt?
Marketing: Viele verstehen etwas darunter, ganz wenige etwas davon. Das ist die provokante These des Autors.
Wo ist das Buch "Kunstfehler im Marketing" erhältlich?
Das Buch ist am 18. März 2013 im Bucher Verlag erschienen und ist direkt auf Amazon für € 24,50 erhältlich.
